IPOOLGO / Гарантія Та підтримка

Ми на зв’язку

Дбаємо про Ваш комфорт. Навіть після покупки.

Ми прагнемо, щоб ваш басейн IPOOLGO дарував лише приємні емоції протягом багатьох сезонів. Якщо у вас виникли питання щодо експлуатації, догляду чи гарантійного обслуговування — наша команда завжди готова допомогти.

Написати нам
Басейн IPOOLGO — чиста вода та комфортний відпочинок

Надійність і якість

Гарантійні терміни

Повністю дотримуємося гарантійних зобов'язань та оперативно вирішуємо будь-які питання з сервісом.

5років

Чаша басейну

Матеріал не розшаровується, не тріскається і зберігає колір при тривалому впливі сонця та хімії.

Чаша басейну IPOOLGO
Зварні шви та деталі IPOOLGO

1рік

Зварні шви

Захист від протікання та розгерметизації по місцях спайки протягом першого року експлуатації.

i
Гарантія поширюється на виробничі дефекти та діє за умови дотримання інструкції з монтажу, експлуатації й догляду за басейном.

На що не поширюється гарантія

Проколи, порізи та інші механічні пошкодження від гострих або ріжучих предметів, а також наслідки порушення правил монтажу чи експлуатації.

Як звернутися

Ми допоможемо розібратися

Напишіть нам на електронну пошту та додайте інформацію, яка допоможе оцінити ситуацію й визначити подальші дії:

✓ Номер замовлення або підтвердження покупки
✓ Модель басейну
✓ Опис ситуації та обставин, за яких виявлено пошкодження
✓ Фото загального вигляду басейну й місця пошкодження
✓ За можливості — відео, яке допоможе оцінити проблему

Ми розглянемо звернення, за потреби уточними деталі та повідомимо про подальші дії. Порядок, можливість і строки ремонту узгоджуються після оцінки стану басейну.

ЗВЕРНІТЬСЯ ДО НАС

Є питання щодо басейну?

Напишіть нам — розглянемо вашу ситуацію та зорієнтуємо щодо подальших дій.

Надіслати звернення ipoolgo.com.ua@gmail.com